Ana içeriğe geç

Render ve Mockup Hataları

Creation mockup ve render hatalarını çözün

Tunahan KORKMAZ avatar
Yazar: Tunahan KORKMAZ
Bir aydan uzun süre önce güncellendi

Render Süreci Nasıl Çalışır?

Yaygın Render Hataları

Hata

Sebep

Çözüm

Render başlamıyor

Artwork yüklenmemiş

Artwork'ü kontrol edin

Mockup boş görünüyor

Placement hatası

Pozisyonu düzeltin

Render takılı kaldı

Sunucu yoğunluğu

Bekleyin veya tekrar deneyin

Düşük kalite mockup

Düşük çözünürlük artwork

Yüksek çözünürlük yükleyin

Yanlış renk

Color profile sorunu

sRGB kullanın

Hata: "Render Failed"

Belirtiler

Sebepler

  1. Artwork dosyası bozuk: Dosya hasarlı veya desteklenmiyor

  2. Çok büyük dosya: İşlem zaman aşımına uğradı

  3. Sunucu sorunu: Geçici teknik sorun

  4. Geçersiz placement: Artwork print area dışında

Çözümler

Adım 1: Artwork'ü Kontrol Edin

  1. My Artworks'e gidin

  2. İlgili artwork'ü bulun

  3. Önizlemenin düzgün göründüğünü kontrol edin

  4. Bozuksa yeniden yükleyin

Adım 2: Dosya Özelliklerini Kontrol Edin

Özellik

Gereksinim

Önerilen

Format

PNG, JPG

PNG (şeffaflık için)

Min çözünürlük

300 DPI

300+ DPI

Max dosya boyutu

50 MB

10-20 MB ideal

Color mode

RGB

sRGB

Adım 3: Placement'ı Düzenleyin

  1. Creation Wizard'a geri dönün

  2. Placement Editor'ı açın

  3. Artwork'ün print area içinde olduğundan emin olun

  4. Kaydet ve tekrar render deneyin

Hata: "Mockup Not Generating"

Belirtiler

  • Progress bar hareket etmiyor

  • "Processing..." mesajı uzun süre devam ediyor

  • Mockup önizleme boş

Sebepler

  1. Kuyruk yoğunluğu: Çok fazla render isteği

  2. Browser sorunu: JavaScript veya cache sorunu

  3. Network kesintisi: Bağlantı koptu

Çözümler

Adım 1: Sayfayı Yenileyin

  • F5 veya browser refresh

  • İşlem arka planda devam ediyor olabilir

  • My Creations'da kontrol edin

Adım 2: Browser Cache Temizleyin

  1. Browser Settings > Clear Cache

  2. Sadece Listybox için: Ctrl+Shift+R (Hard refresh)

  3. Tekrar deneyin

Adım 3: Farklı Browser Deneyin

  • Chrome önerilir

  • Firefox alternatif

  • Incognito/Private mode deneyin

Hata: "Low Quality Mockup"

Belirtiler

Sebep

Artwork dosyası yeterli çözünürlükte değil.

Çözümler

Adım 1: Artwork Çözünürlüğünü Kontrol Edin

Ürün Tipi

Min Çözünürlük

Önerilen

T-Shirt

3000x3000 px

4500x5400 px

Mug

2400x1000 px

3000x1200 px

Poster

3600x4800 px

7200x9600 px

Phone Case

1500x2700 px

2000x3600 px

Adım 2: Yüksek Çözünürlük Artwork Yükleyin

  1. Artwork'ü kaynak programda büyütün

  2. PNG formatında export edin

  3. My Artworks'e yeniden yükleyin

  4. Creation'ı yeniden oluşturun

Hata: "Placement Out of Bounds"

Belirtiler

  • "Design is outside print area" uyarısı

  • Kırmızı çerçeve gösterimi

  • Render başlamıyor

Sebep

Artwork, ürünün yazdırılabilir alanının dışına taşmış.

Çözüm

Çözüm Adımları:

  1. Placement Editor'ı açın

  2. "Fit to Area" butonuna tıklayın

  3. Veya artwork'ü manuel küçültün

  4. Print area (yeşil/mavi çerçeve) içinde tutun

  5. Kaydet ve render

Hata: "Color Mismatch"

Belirtiler

  • Mockup'ta renkler farklı görünüyor

  • Canlı renkler soluk çıkıyor

  • Beklenenden farklı ton

Sebepler

  1. Color profile: CMYK vs RGB farkı

  2. Monitor kalibrasyonu: Ekran renkleri yanıltıcı

  3. Transparency: Şeffaflık yorumlama hatası

Çözümler

Adım 1: sRGB Kullanın

  • Artwork'ü sRGB color profile ile kaydedin

  • CMYK kullanmayın (print için değil, mockup için)

Adım 2: PNG Kullanın

  • Şeffaflık gerekliyse PNG

  • JPG renk sıkıştırma yapabilir

Adım 3: Kaynak Dosyayı Kontrol Edin

  • Orijinal tasarımı kontrol edin

  • Color mode: RGB

  • Export: sRGB profile embedded

Hata: "Variant Render Error"

Belirtiler

  • Bazı renk varyasyonları render olmuyor

  • "Failed to generate variant" hatası

  • Eksik mockup'lar

Sebepler

  1. Incompatible artwork: Artwork belirli renklerle uyumsuz

  2. Transparent artwork sorunları: Beyaz üzerine beyaz, siyah üzerine siyah

  3. Product template hatası: Belirli varyant template'i bozuk

Çözümler

Adım 1: Artwork Uyumluluğunu Kontrol Edin

Ürün Rengi

Artwork Önerisi

Beyaz ürün

Koyu renkli artwork

Siyah ürün

Açık renkli veya outline artwork

Renkli ürün

Kontrastlı artwork

Adım 2: Problematik Varyantları Atlayın

  1. Creation Wizard'da varyant seçimine gidin

  2. Render olmayan varyantları deselect edin

  3. Sadece çalışan varyantlarla devam edin

Adım 3: Alternatif Artwork Kullanın

  • Farklı renk versiyonu hazırlayın

  • Koyu ürünler için light version

  • Açık ürünler için dark version

Hata: "Timeout Error"

Belirtiler

  • "Request timed out" mesajı

  • Uzun süre bekledikten sonra hata

  • Progress %99'da takılı

Sebepler

  1. Çok fazla varyant: Tek seferde çok fazla render

  2. Büyük dosya: İşlem süresi uzun

  3. Sunucu yükü: Yoğun dönem

Çözümler

Adım 1: Daha Az Varyant Seçin

  • Tek seferde max 10-15 varyant

  • Gruplar halinde işlem yapın

Adım 2: Dosya Boyutunu Azaltın

  • 50MB üzeri dosyaları optimize edin

  • 10-20 MB ideal

Adım 3: Farklı Saatte Deneyin

  • Peak saatler dışında deneyin

  • Sabah erken veya gece saatleri

Mockup Kalitesi İpuçları

Optimal Artwork Hazırlama

Print Area Kuralları

  1. Safe zone içinde kalın: Kenar boşluğu bırakın

  2. Bleed area'dan kaçının: Kesilecek alanı kullanmayın

  3. Center alignment: Mümkünse ortala

Render Durumlarını Anlama

Durum

Anlam

Aksiyon

⏳ Queued

Kuyrukta bekliyor

Bekleyin

🔄 Processing

İşleniyor

Bekleyin

✅ Completed

Tamamlandı

Kullanılabilir

❌ Failed

Başarısız

Hatayı çözün

⚠️ Partial

Kısmen başarılı

Başarısızları kontrol edin

Sık Sorulan Sorular

Render ne kadar sürer?

Genellikle 10-30 saniye per varyant. Çok varyantlı creation'lar birkaç dakika sürebilir.

Mockup kalitesi print kalitesiyle aynı mı?

Mockup önizleme amaçlıdır. Print kalitesi artwork çözünürlüğüne bağlıdır.

Render başarısız olursa artwork'üm silinir mi?

Hayır, artwork güvendedir. Sadece render işlemi başarısız olur.

Neden bazı varyantlar render olmuyor?

Genellikle renk uyumsuzluğu. Beyaz artwork beyaz ürüne zor görünür.

Mockup'ları düzenleyebilir miyim?

Evet, Creation Wizard'dan Placement Editor'a geri dönebilirsiniz.

İlgili Makaleler

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?