Senkronizasyon Nasıl Çalışır?
Listybox ve Etsy arasında çift yönlü senkronizasyon:
Yaygın Senkronizasyon Hataları
Hata | Sebep | Çözüm |
Sync başlamıyor | Bağlantı kopuk | Reconnect yapın |
Listing sayısı uyuşmuyor | Incomplete sync | Full sync çalıştırın |
Değişiklikler yansımıyor | Cache sorunu | Manuel sync yapın |
Sync takılı kaldı | API rate limit | Bekleyin, tekrar deneyin |
Veri kaybı | Conflict durumu | Destek ile iletişime geçin |
Hata: "Sync Failed"
Belirtiler
Sebepler
Bağlantı sorunu: İnternet veya Etsy API erişim sorunu
Token süresi dolmuş: OAuth yetkilendirmesi geçersiz
Rate limiting: Çok fazla istek gönderilmiş
Etsy API kesintisi: Etsy tarafında geçici sorun
Çözümler
Adım 1: Bağlantıyı Kontrol Edin
Store Settings'e gidin
Store Health Check yapın
Connection status'u kontrol edin
Adım 2: Token'ı Yenileyin
Bağlantı kopuksa "Reconnect" tıklayın
Etsy'de yeniden yetkilendirme yapın
Adım 3: Manuel Sync Deneyin
Store kartında "Sync Now" tıklayın
Sync tamamlanmasını bekleyin
Hala hata varsa 15 dakika bekleyip tekrar deneyin
Hata: "Listing Count Mismatch"
Belirtiler
Listybox'ta 100 listing görünüyor, Etsy'de 95
"X listings not synced" uyarısı
Bazı listing'ler görünmüyor
Sebepler
Silinen listing'ler: Etsy'den manuel silinen listing'ler
Incomplete sync: Senkronizasyon yarıda kalmış
Draft listing'ler: Etsy'de draft durumundaki listing'ler
Farklı filtreler: Farklı statüler gösteriliyor
Çözümler
Adım 1: Full Sync Çalıştırın Adım 2: Etsy'de Kontrol Edin
Etsy Shop Manager'a gidin
Tüm listing'leri listeleyin (Active, Draft, Inactive)
Silinen listing'leri not edin
Adım 3: Filtreleri Karşılaştırın
Listybox'ta "All Statuses" filtresi seçin
Draft ve Inactive listing'leri de dahil edin
Sayıları karşılaştırın
Hata: "Data Conflict"
Belirtiler
Sebep
Aynı listing hem Listybox hem Etsy'de farklı şekilde güncellenmiş.
Çözümler
Seçenek 1: Listybox Versiyonunu Koru
Listybox'taki veri Etsy'ye push edilir
Etsy'deki değişiklikler kaybolur
Seçenek 2: Etsy Versiyonunu Koru
Etsy'deki veri Listybox'a çekilir
Listybox'taki değişiklikler kaybolur
Seçenek 3: Manuel Birleştir
Her iki versiyonu inceleyin
En doğru verileri manuel seçin
Listing'i düzenleyip kaydedin
Hata: "Sync Stuck"
Belirtiler
Sync progress %50'de takılı
"Syncing..." mesajı saatlerce devam ediyor
İptal butonu çalışmıyor
Sebepler
Büyük veri seti: Çok fazla listing
API rate limit: Etsy istek limiti aşıldı
Network kesintisi: Bağlantı koptu
Çözümler
Adım 1: Sayfayı Yenileyin
Browser'da F5 veya Refresh
Dashboard'a geri dönün
Sync durumunu kontrol edin
Adım 2: Bekleyin
Rate limit durumunda 15-30 dakika bekleyin
Etsy API limitleri sıfırlanır
Tekrar deneyin
Adım 3: Destek ile İletişime Geçin
Takılı sync backend'de devam ediyor olabilir
Destek ekibi durumu kontrol edebilir
Hata: "Partial Sync"
Belirtiler
"X of Y listings synced" mesajı
Bazı listing'ler güncellenmemiş
Sync "completed" olarak görünüyor ama eksik
Sebepler
Hatalı listing'ler: Bazı listing'lerde veri hatası
API hataları: Belirli listing'ler için API red vermiş
Permission sorunu: Bazı listing'lere erişim yok
Çözümler
Adım 1: Sync Log'larını İnceleyin Adım 2: Başarısız Listing'leri Kontrol Edin
Failed items listesini görüntüleyin
Her bir listing için Etsy durumunu kontrol edin
Silinmiş veya değiştirilmiş olanları tespit edin
Adım 3: Manuel Düzeltme
Hatalı listing'leri tek tek düzeltin
Etsy'de listing hala varsa yeniden bağlayın
Silinmişse Listybox'tan da kaldırın
Hata: "Pricing Sync Error"
Belirtiler
Fiyatlar uyuşmuyor
"Price update failed" hatası
Etsy'de farklı fiyat görünüyor
Sebepler
Para birimi uyuşmazlığı: Farklı currency ayarları
Minimum fiyat: Etsy minimum fiyat kuralları
Fiyat formatı: Ondalık hane sorunu
Çözümler
Adım 1: Currency Ayarlarını Kontrol Edin
Listybox: USD
Etsy Shop: USD olmalı
Adım 2: Etsy Fiyat Kurallarını Kontrol Edin
Minimum listing fiyatı: $0.20
Shipping fiyatı gerekli olabilir
Adım 3: Manuel Fiyat Güncellemesi
Listing'i Listybox'ta düzenleyin
Fiyatı tekrar girin
Push yapın
Hata: "Image Sync Failed"
Belirtiler
Görseller Etsy'de görünmüyor
"Failed to upload images" hatası
Placeholder görsel gösteriliyor
Sebepler
Dosya boyutu: Çok büyük dosya (max 10MB)
Dosya formatı: Desteklenmeyen format
Network timeout: Yükleme zaman aşımı
Çözümler
Adım 1: Görsel Özelliklerini Kontrol Edin
Özellik | Gereksinim |
Format | JPG, PNG, GIF |
Max boyut | 10 MB |
Min çözünürlük | 1000x1000 px |
Max çözünürlük | 10000x10000 px |
Adım 2: Görseli Yeniden Yükleyin
Listing'i düzenleyin
Problematik görseli kaldırın
Yeniden yükleyin
Push yapın
Senkronizasyon İpuçları
Optimal Sync Ayarları
Durum | Önerilen Frekans |
Aktif satış yapıyorsanız | Her 15 dakika |
Orta aktivite | Her 30 dakika |
Düşük aktivite | Saatlik |
Sadece test | Manuel |
Sync Sorunlarını Önleme
Düzenli Health Check: Haftalık bağlantı kontrolü
Tek kaynak kullanın: Değişiklikleri ya Listybox'tan ya Etsy'den yapın
Büyük değişiklikler için: Önce sync yapın, sonra değişiklik
Auto-sync aktif: Otomatik senkronizasyonu kapatmayın
Sık Sorulan Sorular
Sync ne kadar sürer?
Listing sayısına bağlı. 100 listing için genellikle 2-5 dakika.
Etsy'de yaptığım değişiklikler neden yansımıyor?
Sync frekansına bağlı. Manuel sync yaparak hızlandırabilirsiniz.
Sildiğim listing Listybox'ta hala görünüyor?
Etsy'de silinen listing'ler Listybox'ta archived durumuna geçer, tamamen silinmez.
Sync sırasında listing düzenleyebilir miyim?
Önerilmez. Sync tamamlanmasını bekleyin.
Tüm verilerimi kaybeder miyim?
Hayır, sync hataları veri kaybına yol açmaz. Veriler her iki tarafta da korunur.
İlgili Makaleler